ISOマネジメントシステム ISO9001 ISO14001 ISO22000「業務の効率化」「品質管理」「労働安全衛生」「環境問題へ企業対応」などのマネジメント化で経営強化をご提案します。

マネジメントシステムコンサルティング「テン・アシスト(TEN・ASSIST)」

ISOマネジメントシステムで企業の経営強化をご提案いたします。
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運用支援サービスのメニュ―

弊社では、ISOマネジメントシステムの運用中の支援をとても大事なことと考えてサービスをしております。

下記のような支援メニューを用意しております。これらのメニューから組み合わせて支援内容を、お客様と相談の上決めてまいります

≪外部審査対応支援≫

  • 外部審査の準備支援
  • 外部審査後の是正及び改善フォロー支援

≪内部監査実施の支援≫

  • 内部監査実施(内部監査の位置づけで弊社のコンサルタントが監査する形態
  • 内部監査の実施の支援(お客様側の監査員の監査の実施を後方支援、もしくは共同実施します)

≪社内教育の開催、講師派遣≫

  • マネジメントシステムの基礎教育の開催
  • 内部監査員養成研修の開催

≪マネジメントシステムの運用のための支援≫

  • マネジメントレビュー・目標設定支援

下記の支援プログラム表は、1年を通じての年間支援プログラムの一つの例です。この中からメニューを加えたり、削除したり、増減をさせたりと、ご要望に応じてカスタマイズいたします。

ISO社内研修のご紹介

本日は、弊社が行っている社内研修のご紹介です。

今までISOのこと、マネジメントシステム、運用方法などについての
社内研修のご依頼をさまざまいただいてきました。

本日はその一例をご紹介します

★環境ISO14001と、情報セキュリティISO27001の運用基礎研修

こちらは廃棄物、特に機密書類を適正に廃棄することを事業として躍進を遂げている企業様ですが、社員の皆さんが、日々の作業と二つのマネジメントシステムの関連が今一つわかってもらえないという経営層のご相談から、「環境と情報の基礎研修」を一日で行ったものです。それぞれのマネジメントシステムの説明をしたのちに、"日常作業において環境にどのような影響を与えているか"、また"機密情報を漏えいしてしまうケースとは"という問いかけについて、ディスカッションをしてもらいました。

日々の作業をしている方々にとって、ISOや規格のことばはなかなか難しい。この規格の解説においても難解な言葉はできるだけ避けて、「どのようなことが環境や情報の不具合につながるのか」をシンプルに話し合う機会をもちました。

↓下記がその時の研修プログラムです。

★ISO9001基礎研修

運用中のお客様への研修。営業、設計業務、製造、出荷などのプロセスが、ISOとどのように関連するのかを、シンプルな表現で説明をしていく研修となりました。各プロセスを担う部門の人々で、グループを組んで、次のようなことを発想してもらうグループワークです。

  • このプロセスでどのようなことが起こる可能性があるか?(リスクの抽出)
  • その予防策は?(リスク対応)

規格の中身を知らない方々に取り組んでもらいましたが、そのグループ討議の後に、規格の説明をしました。
規格で要求していることは、皆さんが日常業務の中から考え付くリスクや気を付けるべきことを、発想したことと大きく違いはないことを理解していただく機会となりました。
この研修は、同じお客様から毎年ご依頼をいただいている研修テーマです。

★まとめとして・・・・

その他にも会社をよくするための研修、社員のマネジメントシステムの理解を高めるための研修など、いろいろな形態で社内研修を企画してきました。ヒントをいただければ、こちらで研修のコンセプトなどをコーディネートして提案をいたします。

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